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广西快三

2020-02-29 10:32:38  來源︰ 中國平安財產保險貴州分公司(si)

  平安產險貴州分公司(si)全面升級(ji)線上理賠服(fu)務,積極響應(ying)政(zheng)府(fu)、監管及集團號召,開啟線上全流(liu)程的理賠模式。疫(yi)情期間不出門,在家安心辦(ban)理賠。

  1月27日(ri),孫先生(sheng)不慎(shen)刮傷車身,平安產險貴州分公司(si)查勘員接到(dao)報案後,指導客戶使(shi)用(yong)好車主報案,從接到(dao)報案至結案,僅耗時10分鐘,受(shou)到(dao)客戶認可。

  2月6日(ri)上午10時左右雷先生(sheng)在興義市駕(jia)車不慎(shen)追尾,平安產險貴州分公司(si)查勘員接報案後第一時間聯系客戶,提醒客戶疫(yi)情期間注意安全並了解案情。指引客戶拍攝(she)現場(chang)照片(pian)、損失照片(pian)以及證件(jian)照片(pian)線上化(hua)電話(hua)直賠處(chu)理。1小時46分鐘完成賠付,客戶雷先生(sheng)表示(shi)很滿(man)意,微信朋(peng)友圈贊揚平安理賠速度。

  2月4日(ri),接到(dao)向女士報案,在家中浴室(shi)不慎(shen)摔倒,致背部軟(ruan)組織損傷,隨機(ji)到(dao)醫院(yuan)就診(zhen)進行治療(liao)。當日(ri)晚上向女士通過(guo)平安好生(sheng)活(huo)APP進行自助理賠報案,並依據系統提示(shi)上傳理賠所需資料。平安產險貴州分公司(si)理賠人員核定保險責任後,立即結合客戶損失進行配合,從申請理賠到(dao)支付賠付僅20分鐘。

  新型冠狀病毒來勢洶洶,但平安產險貴州分公司(si)理賠人員依舊戰斗在一線,開啟遠(yuan)程辦(ban)公,為客戶服(fu)務。

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  為有(you)效阻(zu)斷新型冠狀病毒傳播,客戶可通過(guo)好車主App,即可享受(shou)足不出戶的便捷理賠。

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[責任編輯: 實習編輯王雪松]

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