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2020-02-18 11:53:37  來源︰ 貴州移(yi)動

出(chu)動2300人保網絡暢通 發1609萬條短(duan)信進行防控(kong)提醒

貴州移(yi)動戰疫情在行動

  新型冠(guan)狀病(bing)毒感染的肺炎(yan)疫情形勢嚴峻(jun),貴州省已于1月24日晚啟動突發公共衛生事件一(yi)級(ji)響應,一(yi)場沒有硝煙的抗擊疫情的戰役正(zheng)式(shi)打響!貴州移(yi)動積極承擔(dan)企業社會(hui)責任,第(di)一(yi)時間部署疫情防控(kong)工作(zuo),全力保障通信暢通,用心做好客(ke)戶(hu)服務,積極協(xie)助各(ge)級(ji)政(zheng)府做好疫情防控(kong)提醒工作(zuo),助力疫情防控(kong),同(tong)舟共bu)枚曬壓亍/p>

  在網絡保障方面︰疫情發生後,貴州移(yi)動快速響應,立即啟動了(liao)應急通信保障預案,網絡戰線(xian)工作(zuo)人員全天候堅守崗位(wei),加強應急通信保障工作(zuo),全力保障醫療機構、政(zheng)府工作(zuo)部門、交通樞紐、居(ji)民(min)小區等重點區域通信暢通,支撐政(zheng)府工作(zuo),滿足人民(min)群眾通信需(xu)求。網絡監控(kong)指揮調度(du)中(zhong)心24小時監控(kong)網絡運行情況,加強對定點救治(zhi)醫院的基站、專線(xian)運行狀態和業務質量kang)鬧氐慵囁kong)。指揮調度(du)各(ge)分公司在雪凝天氣情況下加強ke)璞浮 xian)路巡bu)歟 繁;竟┐紜/p>

  截至1月27日12時,貴州移(yi)動已累(lei)計投du)胗 北U先嗽300余人次,油機700余台,應急通信車9台,開通小型應急基站1套,確保了(liao)全省網絡平(ping)穩運行。

  在客(ke)戶(hu)服務方面︰根(gen)據政(zheng)府對市民(min)盡量減少(shao)外出(chu)的提示(shi),貴州移(yi)動全力確保線(xian)上服務持zhong)霸諳xian)”,手機營業廳App可(ke)提供查詢、充值、停開機等100多(duo)項服務,方便廣(guang)大客(ke)戶(hu)足不出(chu)戶(hu)即可(ke)辦業務。同(tong)時,貴州移(yi)動已經在全省3893家營業廳開展(zhan)消(xiao)毒清潔工作(zuo),加強員工和客(ke)戶(hu)的防護措施。第(di)一(yi)時間為營業廳配備了(liao)消(xiao)毒液(ye)、洗手液(ye)、防護口罩等物資,張貼(tie)了(liao)7730張服務告示(shi),讓每位(wei)客(ke)戶(hu)安心辦理業務。廳店人員、保潔員每天多(duo)次對營業廳內樓道(dao)、服務窗口、自助繳(jiao)費機、休息區、衛生間等服務區域和各(ge)類(lei)設(she)施進行消(xiao)毒處(chu)理,為到(dao)廳客(ke)戶(hu)做好業務服務的同(tong)時,全力保障客(ke)戶(hu)與(yu)員工的衛生安全防護。

  截至1月27日12時,貴州移(yi)動已配合貴州省應對新型冠(guan)狀病(bing)毒感染的肺炎(yan)疫情防控(kong)領導小組辦公室、貴州省衛生健康(kang)委(wei)、貴陽市政(zheng)府、貴陽市疾控(kong)中(zhong)心等各(ge)級(ji)政(zheng)府部門,發布(bu)疫情防控(kong)知(zhi)識(shi)等公益提醒信息共bu)609萬條。

  此外,貴州移(yi)動還多(duo)觸點、多(duo)維度(du)地做好疫情防控(kong)和便捷(jie)業務辦理宣傳。在10086微信公眾號、10086App、貴州移(yi)動10086微博(bo)號等平(ping)台發布(bu)《貴陽疾控(kong)給(gei)全體(ti)市民(min)的一(yi)封公開信》,告知(zhi)市民(min)關于新型冠(guan)狀病(bing)毒感染的肺炎(yan)疫情以及防範措施。

[責任編輯: 鄧嫻]

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